Customer Planner

• Werken in een organisatie waar je producten en merken tegenkomt die iedereen dagelijks gebruikt;
• Focus op de verkooppunten zoals MediaMarkt, Action en Blokker;
• Werken in een internationale, beursgenoteerde, groeiende organisatie met een gemoedelijke sfeer;
• Bouwen aan een verdere optimalisering van de Customer Service Level.

Het begint allemaal met de Demand planning; de Sales Forecast is een belangrijke drijfveer van de complete supply chain. Als Customer Planner bij Groupe SEB heb je een verantwoordelijke functie binnen de organisatie. Het belangrijkste doel van je functie is realiseren van een middellange en korte termijn planning, wat uiteindelijk resulteert in een goed customer service level.

In deze rol valideer en volg je de middellange termijn promotie planning van bekende klanten waaronder MediaMarkt, Action en Blokker, i.s.m. met het Sales team. Daarnaast werk je veel samen met de Key accountmanagers, Customer Service en Demand Analist.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Bouwen en verbeteren van phase In/Out planning voor de klanten;
• Inzicht geven in de beschikbaarheid van producten voor korte termijn aanvragen van klanten;
• Gebruiken van klant gerelateerde rapportages ter verbetering van de beschikbaarheid;
• Proactief meedenken en verbeteren van processen waar nodig.

Groupe SEB is een beursgenoteerd bedrijf en verkoopt in meer dan 150 landen. Groupe SEB werkt met bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. Groupe SEB is de nummer 1 in klein huishoudelijk apparatuur met bekende merken als Tefal, WMF, Krups en Rowenta. Hierbij kun je denken aan producten zoals pannen, stoomstrijkijzers, stofzuigers, bestek, heteluchtfriteuses en volautomatische espressomachines. Stuk voor stuk merken en producten die hun sporen verdiend hebben in innovatie, design en kwaliteit.

De missie die Groupe SEB iedere dag nastreeft is: het dagelijkse leven van mensen over de hele wereld verrijken en makkelijker maken door het aanbieden van producten die oplossingen bieden.

De ideale Customer Planner is een enthousiaste collega, weet van aanpakken, denkt in oplossingen en procesverbeteringen over processen. Daarnaast herken je je in het volgende profiel:

• Afgeronde hbo of ad opleiding;
• Analytisch, flexibel en organisatorisch vermogen;
• Goed verbanden kunnen leggen en daarmee kunnen overtuigen;
• Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Affiniteit met Supply Chain en Planning.

Naast het werken in een internationale, beursgenoteerde, groeiende organisatie met een gemoedelijke sfeer, krijg je een gevarieerd takenpakket waarin je toekomstgericht bezig bent met het verbeteren van de customer service level.

Je kunt rekenen op goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 13e maand, een 38-urige werkweek en een uitstekende pensioenregeling;
• Een dynamische omgeving waarin je samenwerkt met diverse stakeholders, zowel intern als extern, waardoor je er een enorm netwerk bij krijgt;
• Een ‘Product-o-theek’ zodat je veel van de producten lekker zelf thuis kunt uitproberen!