Vacatures

Hoofd Binnendienst

Een leidinggevende rol waarbij je als meewerkend voorman vanuit jouw expertise écht iets kunt betekenen voor jouw team!

Waarom jij gaat reageren op deze vacature

  • Op een coachende/motiverende manier een team aansturen;
  • Als meewerkend voorman meewerken in de operatie;
  • Onderdeel zijn van een familiebedrijf;
  • Een combinatie van techniek en commercie;
  • Contact met zowel interne als externe klanten.
Waarom jij gaat reageren op deze vacature
Meer details
Specificaties
Gewenst aantal uren
  • 40 uur
  • 38 uur
  • 36 uur
Opleidingsniveau
  • HBO
  • MBO
Dienstverband
  • Vast
Ervaringsniveau
  • Medior (3-7 jr)
  • Senior (>7 jr)

Functieomschrijving Hoofd Binnendienst

Als Hoofd Binnendienst ben je verantwoordelijk voor een correcte en snelle afhandeling van offertes voor de zakelijke markt. Het is jouw taak om als meewerkend voorman de afdeling van in totaal zes binnendienst medewerkers te laten groeien op het gebied van klant- en resultaatgerichtheid, communicatie en discipline. Uiteraard verlies je de gestelde omzetdoelstellingen hierbij niet uit het oog. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en wilt elke commerciële kans pakken die zich voor doet. Je beschikt over een helicopterview waardoor je gemakkelijk hoofd- van bijzaken kunt onderscheiden en prioriteiten kunt bepalen met jouw team. Je vervult dé centrale rol binnen de afdeling en hebt nauw contact met de accountmanagers in het rayon. Je rapporteert aan de Algemeen Directeur. In deze rol is de verhouding tussen meewerken en aansturen 60/40%.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het zorg dragen voor het dagelijks functioneren van de binnendienst medewerkers, zowel vakinhoudelijk als op het gebied van hun persoonlijke ontwikkeling;
  • Het zorg dragen voor een adequaat en snel offerte- en ordertraject;
  • Het opstellen van calculaties op basis van bouwkundige bestekken;
  • Het onderhouden van het contact met zowel accountmanagers als met klanten inzake het offertetraject.
  • Verantwoordelijk voor uitvoeren gesprekkencyclus met medewerkers (voortgang- evaluatie en beoordeling)
  • Lid van het periodieke unit-, verkoop- en teamleidersoverleg
Over Hörmann

Over Hörmann

De Hörmann-groep is in Europa marktleider voor industriële deuren en garagedeuren. Het bedrijf heeft meer dan 100 eigen verkoopvestigingen vertegenwoordigd in 40 landen. In 50 andere landen werkt het bedrijf samen met verkooppartners. In 27 gespecialiseerde fabrieken in Europa, Noord-Amerika en Azië ontwikkelen en produceren meer dan 6.000 medewerkers hoogwaardige garage- en industriedeuren, huisdeuren, aandrijvingen en dockequipment voor de toepassing in particuliere en zakelijke gebouwen. In Nederland heeft Hörmann een fabriek in Alkmaar en een hoofdvestiging met 95 medewerkers in Barneveld. Dit familiebedrijf staat in het teken van vernieuwing, kwaliteitsgarantie en klantbinding.

Hörmann vraagt

Als Hoofd Binnendienst beschik je over de talenten om op een coachende/motiverende manier een team aan te sturen en hen met enthousiasme en energie mee te nemen in het vak. Verder beschik je over:

  • HBO werk- en/of denkniveau aangevuld met relevante leidinggevende/coachende werkervaring in een vergelijkbare klant- en servicegerichte functie;
  • Aantoonbare technische affiniteit om bouwtekeningen te kunnen lezen en technische configuraties uit te kunnen werken;
  • Goede beheersing van de Duitse (pre) of Engelse taal;
  • Een open en positieve houding en communicatie;
  • Daadkracht, een gestructureerde manier van werken en resultaatgerichtheid.

Daarnaast ben je 40 uur per week beschikbaar en bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Barneveld.

Hörmann biedt

Hörmann staat bekend om haar mensgerichte, innovatieve en slagvaardige karakter door een platte organisatiestructuur en korte communicatielijnen. Je maakt onderdeel uit van een team met enthousiaste collega’s die trots zijn op het product waarmee ze werken. De functie is het beste van twee werelden: je gebruikt jouw technische kennis om de commercie te bevorderen.
Tevens kan je rekenen op goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand en een bonusregeling.

Hoe werkt solliciteren bij Werkmandejong?

Stap 1

Verstuur je sollicitatie en ontvang direct een bevestiging. Binnen een week laten we je weten of je wordt uitgenodigd voor een persoonlijke kennismaking.

Stap 2

Dit is een uitgebreid interview bij Werkmandejong waarbij we vooral de persoon achter het cv willen leren kennen. Jou dus! Uiteraard kan jij ook al je vragen stellen om uit te vinden wie de organisatie en mensen achter deze tekst zijn. Je hoort na afloop meteen of we vinden dat er een match is.

Stap 3

Op gesprek bij onze klant, wellicht jouw toekomstige werkgever. Hier vinden de laatste gespreksrondes plaats en kun je je een goed beeld vormen van je mogelijke nieuwe werkomgeving. Ben je nog steeds enthousiast? Is de klant dat ook? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Is dit niet de vacature waar je naar op zoek was?

Bekijk het overzicht van alle vacatures.

Totale vacature overzicht

Iris Koornneef

Heb je een vraag over deze vacature?

Neem contact op met Iris Koornneef
(0318) 687 250

Stuur een e-mail

Werkmandejong gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close