Vacatures

Medewerker Klant Contact

Ambieer je een carrière binnen de financiële dienstverlening? Krijg je energie van het helpen van klanten en het verlenen van een uitstekende service? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Waarom jij gaat reageren op deze vacature

  • Afwisselende en dynamische rol waarin klantcontact en service centraal staan;
  • Werken bij een energieke en informele financiële dienstverlener dat zich richt op duurzaamheid en maatschappelijke waarde;
  • In deze rol leg je de basis voor een verdere carrière binnen de financiële dienstverlening.
Waarom jij gaat reageren op deze vacature
Meer details
Specificaties
Adres
Stadsring 236, 3811HS Amersfoort
Amersfoort
Gewenst aantal uren
  • 36 uur
  • 38 uur
  • 40 uur
Opleidingsniveau
  • MBO
  • Associate Degree
  • HBO
  • Post HBO
Dienstverband
  • Detachering
  • Uitzenden
Ervaringsniveau
  • Junior (0-3 jr)
Functiegroep
  • Bank & Verzekeringen

Functieomschrijving Medewerker Klant Contact

In de functie van Medewerker Klant Contact ben je het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Je werkt bij een financieel dienstverlener dus de vragen gaan over de financieringsoplossingen die deze organisatie aan hun klanten biedt. Je staat hen zowel telefonisch als via de mail te woord. Daarnaast houdt je je bezig met de administratieve verwerking van diverse klantdossiers.

Bij deze organisatie speelt het klantencontactcentrum een belangrijke rol als het gaat om klantvriendelijkheid en het bieden van een kwalitatief onderscheidende dienstverlening. Je bent wat dat betreft een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Vanuit deze functie kan je de basis leggen voor jouw verdere loopbaan binnen de financiële dienstverlening en heb je eventueel de mogelijkheid om door te groeien naar andere functies binnen deze organisatie.

Over onze opdrachtgever

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een snel groeiende speler binnen de financiële dienstverlening gevestigd in Amersfoort. Zij onderscheiden zich op duurzaamheid en maatschappelijke waarde. Er heerst een energieke en dynamische sfeer, de cultuur is informeel.
Meer informatie over deze organisatie verstrekken we je graag in een persoonlijk gesprek.

Wij vragen

De ideale Medewerker Klant Contact voldoet aan de volgende criteria:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO-4 opleiding;
  • Bij voorkeur heb je enige ervaring opgedaan in een klantgerichte functie of bijbaan;
  • Je bent communicatief vaardig, beschikt over een servicegerichte instelling en hebt oog voor detail;
  • Je bent bereid om je WFT basis te behalen (wanneer je deze al in bezit hebt is dat een pre).

Verder ben je minimaal 36 uur per week beschikbaar en woon je in de regio Midden Nederland.

Wij bieden

De functie van Medewerker Klant Contact is een interessante eerste opstap voor een verdere carrière binnen de financiële dienstverlening. Belangrijke zaken die je worden geboden zijn:

  • Minimaal een half jaar ervaring opdoen in deze functie met uitzicht op een langer dienstverband;
  • De mogelijkheid om binnen deze organisatie door te groeien. (Uiteraard bij goed functioneren en afhankelijk van jouw ambities);
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden (afhankelijk van je werkervaring en achtergrond).
Procedure - Werkmandejong

Hoe werkt solliciteren bij Werkmandejong?

Stap 1

Verstuur je sollicitatie en ontvang direct een bevestiging. Binnen een week laten we je weten of je wordt uitgenodigd voor een persoonlijke kennismaking.

Stap 2

Dit is een uitgebreid interview bij Werkmandejong waarbij we vooral de persoon achter het cv willen leren kennen. Jou dus! Uiteraard kan jij ook al je vragen stellen om uit te vinden wie de organisatie en mensen achter deze tekst zijn. Je hoort na afloop meteen of we vinden dat er een match is.

Stap 3

Op gesprek bij onze klant, wellicht jouw toekomstige werkgever. Hier vinden de laatste gespreksrondes plaats en kun je je een goed beeld vormen van je mogelijke nieuwe werkomgeving. Ben je nog steeds enthousiast? Is de klant dat ook? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Contact - Werkmandejong

Is dit niet de vacature waar je naar op zoek was?

Bekijk het overzicht van alle vacatures.

Totale vacature overzicht

Tessa Beerling

Heb je een vraag over deze vacature?

Neem contact op met Tessa Beerling
(0318) 687 250

Stuur een e-mail

Werkmandejong gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close