Supplier & Support Officer

• Onderdeel uitmaken van een internationaal MKB bedrijf met een hechte, familiaire cultuur dat grote klanten bedient;
• Ideale startersfunctie met (door) groei mogelijkheden binnen de organisatie en functie;
• Werken voor een organisatie die de klant bedient met een maatwerkoplossing waardoor je werk divers én afwisselend is per order;
• Functie waarin jij het verschil kunt maken voor Nefab en de klant.

Als Supplier & Support Officer ga jij samen met de Accountmanagers en collega’s van de afdeling Customer Service Nefab’s klanten optimaal bedienen! Nefab levert maatwerk en ieder verpakkingsvraagstuk is uniek. Het is jouw verantwoordelijkheid om samen met de Accountmanager een passende oplossing voor de klant te bieden. Vanuit jouw functie heb je een belangrijke rol in het binnenhalen van de order, hierin krijg jij ook veel vrijheid.

De Accountmanager overlegt met de Supplier & Support Officer het vraagstuk van de klant. Vervolgens is het jouw taak om een passende oplossing te bedenken en aan te bieden. Hiervoor schakel je met (internationale) leveranciers en zusterbedrijven die de oplossing kunnen verzorgen voor het vraagstuk van de klant. Je vraagt bij hen prijzen op, checkt levertijden en andere condities en maakt vervolgens een calculatie van de kostprijs. Vervolgens schakel je met je collega’s van operationele afdelingen binnen Nefab om te weten wanneer het product opgeleverd zou kunnen worden bij de klant. Met al die gegevens maak je uiteindelijk een passende offerte welke door de Accountmanager bij de klant aangedragen wordt.

Je taken en verantwoordelijkheden:

• Het opstellen van maatwerk kostcalculaties en offertes;
• Het uitzetten en opvolgen van offerteaanvragen naar leveranciers, zowel intern als extern;
• Het opzetten en begeleiden van (nieuwe) projecten binnen de organisatie;
• Het juist administratief verwerken van de informatie in het ERP systeem en deze up to date houden;
• Het verlenen van operationele en technische ondersteuning aan collega’s van de andere afdelingen binnen Nederland.
• Het monitoren van voorraadniveaus ruw materiaal en eindproducten;
• Leveranciersbezoeken zodat jij inzicht krijgt in het proces;
• Bezoeken van beurzen;
• Meedenken aan en uitvoeren van lange termijn strategie van de afdeling Sourcing and Sales Support;
• Procesverbeteringen zien en het actief aandragen hiervan.

Nefab is een wereldwijde leverancier van innovatieve duurzame verpakkingsoplossingen en logistieke (optimalisatie)diensten. Ze specialiseren zich in het bieden van maatwerk verpakkingen en het geven van advies aan klanten over het optimaliseren van hun (internationale) supply chain. Ze werken onder andere voor bedrijven in de volgende industrieën: Data/Telecom, Energie, Automotive, Gezondheidszorgapparatuur en Luchtvaart. Een bekende klant is bijvoorbeeld KLM.

Nefab beschikt naast een breed productaanbod over gedegen kennis om verpakkingsoplossingen in tal van materialen te bedenken, te ontwikkelen, te testen/valideren en te verkopen. Dit maakt dat er altijd een passende maatwerk oplossing is voor ieder vraagstuk. Verder werken er bij Nefab 4.000 medewerkers in Europa, Noord- en Zuid-Amerika en Azië, waarvan 80 medewerkers in Nederland.

De ideale Supplier & Support Officer is flexibel, proactief en heeft een commercieel randje waarmee je de best mogelijke offerte creëert voor zowel de klant als voor Nefab zelf.

Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Beschikt over HBO werk en denkniveau;
• Is sterk in plannen, regelen en het bewaken van deadlines;
• Is stressbestendig, zeer accuraat en heeft een flexibele instelling;
• Is communicatief vaardig;
• Heeft goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Er wordt je een uitdagende functie geboden als Supplier & Support Officer. Deze uitdaging is te zien aan zowel de maatwerk offertes die je uitwerkt als in de zelfstandigheid van deze rol, van contact met leverancier tot aan de administratie.

Nefab is groeiende en zoekt iemand die proactief is om te helpen met het verder professionaliseren van de organisatie. Hierin krijg je volop kansen tot het opzetten van projecten om zo de afdeling verder te helpen. Verder wordt je geboden:

• Een afwisselende functie voor een HBO starter;
• Een marktconform salaris;
• 13e maand;
• Werken in een betrokken, informeel team;
• Doorgroeimogelijkheden door de groeiende internationale organisatiestrategie.